Términos de Servicio

Debes tener al menos 18 años y poder celebrar un contrato vinculante. Cuando usas SearchLocalPro en nombre de un negocio, confirmas que tienes autoridad para obligar a ese negocio a estos Términos.

Eres responsable de la exactitud de la información que proporcionas y de mantener seguras las credenciales de tu cuenta.

Los contratistas y proveedores deben enviar información de licencia, seguro y negocio, que nuestro equipo revisa antes de que un perfil aparezca en el directorio. No garantizamos la calidad ni la mano de obra de ningún contratista, y no hacemos verificación de antecedentes de los trabajadores individuales.

Los profesionales de servicio deben tener y mantener la licencia y el seguro que la ley exige para su oficio y su jurisdicción, durante todo el tiempo que usen SearchLocalPro, y deben mantener actualizados los documentos de su cuenta. Debes avisarnos de inmediato si una licencia o una póliza vence, se suspende o se cancela. Podemos suspender o quitar un perfil cuando un documento expire o cuando sepamos que una licencia o póliza ya no es válida.

Los clientes pueden publicar proyectos que describan el trabajo que necesitan. Los contratistas pueden enviar ofertas en los proyectos que tengan licencia y capacidad de realizar.

Eres responsable de los acuerdos que celebres con otros usuarios. SearchLocalPro es un marketplace que conecta a clientes y contratistas; no es parte de los contratos que ellos forman y no realiza el trabajo.

Eres el único responsable de confirmar, al momento de contratar a un profesional de servicio, que su licencia y su seguro estén vigentes y sean los adecuados para el trabajo. Las licencias vencen, caducan y pueden suspenderse entre la fecha en que revisamos un documento y la fecha en que contratas. Consulta el estado actual directamente con la junta que emite la licencia y con la aseguradora antes de que empiece el trabajo.

Cuando SearchLocalPro facilita pagos, aceptas los términos de pago aplicables que se presenten en ese momento. Las tarifas, cuando aplican, se muestran antes de que confirmes. Las disputas sobre el trabajo en sí son entre el cliente y el contratista.

Las suscripciones de pago incluyen una garantía de reembolso de 90 días. Si SearchLocalPro no te funciona, puedes pedir el reembolso completo de tu suscripción por cualquier motivo, siempre que lo pidas dentro de los 90 días de tu primer pago en esa cuenta.

Cuando pidas el reembolso, te preguntaremos qué salió mal y te presentaremos una oferta para que te quedes en la plataforma. Puedes rechazarla sin problema. Si la rechazas, el reembolso se emite automáticamente y no hace falta ninguna aprobación adicional.

La garantía se puede usar una sola vez por cuenta. Una cuenta que ya recibió un reembolso bajo esta garantía no vuelve a ser elegible, incluso si cancelas y empiezas una suscripción nueva.

No hagas mal uso de la plataforma. Eso incluye publicar información falsa o engañosa, hacerte pasar por otros, evadir la verificación, acosar a usuarios, extraer datos o usar el servicio para cualquier fin ilegal.

Podemos suspender o eliminar cuentas que violen estos Términos o que pongan en riesgo a otros usuarios.

Conservas la propiedad del contenido que envías. Le otorgas a SearchLocalPro una licencia para alojar, mostrar y usar ese contenido según sea necesario para operar y promover los servicios. Eres responsable de tener los derechos sobre el contenido que publicas.

SearchLocalPro se ofrece “tal cual”. Nuestro equipo revisa los documentos de licencia y seguro que envía un profesional de servicio antes de que su perfil aparezca en el directorio, pero no garantizamos la calidad, la seguridad ni el resultado de ningún proyecto, y no garantizamos que un contratista esté disponible ni que un proyecto se complete.

En la máxima medida permitida por la ley, SearchLocalPro no es responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes que surjan de tu uso de la plataforma o de cualquier acuerdo o trabajo entre usuarios.

Puedes dejar de usar SearchLocalPro y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o terminar el acceso si violas estos Términos o para proteger la plataforma y a sus usuarios.

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Cuando hagamos cambios importantes, actualizaremos la fecha de arriba y, cuando corresponda, te avisaremos. Si sigues usando SearchLocalPro, aceptas los Términos actualizados.

¿Preguntas sobre estos Términos? Escríbenos a legal@searchlocalpro.com.